サービスエリアdeモバイルオーダー Fika(フィーカ)でらくらく注文

「Fika」は、高速道路のサービスエリアのフードコートで、お持ちのスマートフォンから注文・決済ができるモバイルオーダーサービスです。

詳しくは、こちらをご覧ください。

利用可能な店舗は、こちらをご覧ください。

本サイトをパソコン、タブレットからご覧の場合は、
Fikaをご利用される端末から本サイトの各ページの右下に表示されている二次元バーコードを読み込むと、App Store あるいは Google Play のインストールページを呼出すことができます。

 

 

Fikaをご利用される端末からご覧の場合は、各ページの下端に表示されているApp Store あるいは Google Play のアイコンをタップすることによりインストールページを呼出すことができます。

 

本サービスはモバイルブラウザからご利用いただくこともできるようになっています。
(このときFikaアプリのインストールは不要です)

 

現在地のサービスエリア内のポスター、テーブルステッカーなどでご案内しております二次元バーコードをスマホから読み取ってご注文ページを呼出すことができます。

スマホから本サイトをご覧の場合は、サービスエリアごとの店舗情報ページよりご注文ページを呼出すこともできます。

 

モバイルブラウザからご利用いただく際は、
 ・iPhone端末の場合は、Safari
 ・Android端末の場合は、Chrome
をご使用ください。
※上記以外のモバイルブラウザは動作保証対象外でございます。ご注意をお願いいたします。
 バーコードリーダーアプリをご使用の際は、読取後に上記モバイルブラウザで開かれていることをご確認ください。(詳細はこちら

 

なお、モバイルブラウザからご利用の場合は会員登録を行うことができません。
本サービスを継続的にご利用いただく場合は、Fikaアプリをインストールし会員登録していただくと、ご注文の際お支払い方法、注文者情報を入力する手間を省くことができます。

 

※Fikaアプリがインストールされているスマホでは、二次元バーコードより本サービスを呼出すと自動的にFikaアプリが起動されます。Fikaアプリに登録された会員情報を使用してご注文いただくことができます。
※二次元バーコードはサービスエリアごとに異なります。
※モバイルブラウザから本サービスをご利用の場合は、他のサービスエリアの情報を見ることができません。

本サービスの二次元バーコードをスマホから読み取る際、バーコードリーダーアプリをお使いの場合は、必ず読み取り結果をSafariまたはChromeで開くようお願いいたします。
バーコードリーダーアプリ内で開かれると、本サービスを正しくお使いいただけない可能性がございます。

 

そのため本サービスでは、OS標準のカメラアプリを用いた読み取りを推奨しております。

 

■iOS 13以降をお使いの方
 ホーム画面の「カメラ」アイコンをタップし、二次元バーコードにかざしてください。
 カメラアプリ内の二次元バーコードをタップすることで、ブラウザが起動します。

iOS13以降でのカメラアプリ起動の説明画像

 

■iOS 12以前をお使いの方
 バーコードリーダーアプリの設定で、「読み取り結果を外部ブラウザで開く」設定を行った上で、二次元バーコードにかざしてください。
 ※設定方法は各バーコードリーダーアプリの説明をご参照ください。

 

■Androidをお使いの方
 ホーム画面の「カメラ」アイコンをタップするか、「Google Lens」アイコンをタップし、二次元バーコードにかざしてください。
 カメラアプリ内の二次元バーコードをタップすることで、ブラウザが起動します。

Androidでのカメラアプリ起動の説明画像

本サービスは端末の位置情報を取得してご利用可能なサービスエリアへ到着したことをお知らせします。お知らせしたサービスエリアへチェックインすることによりご注文いただけるようになっています。
このようにご利用されるサービスエリアを決定していただくことを本サービスではチェックインと表現しています。

 

本サービスは端末の位置情報を取得してご利用可能なサービスエリアへ到着したことをお知らせし、そのサービスエリアへチェックインできるようになっていますが、端末の設定などによっては正しい位置情報が取得できず到着のお知らせができない場合や、現在地とは異なる近隣のサービスエリアへの到着をお知らせする場合があります。
現在地のサービスエリアにチェックインできない場合は、現在地のサービスエリアの商品をカートへ追加していただくと「カート内容」画面のチェックインボタンから現在地のサービスエリアへチェックインすることができます。

 

 

また、iPhoneのiOS14以降では正確な位置情報の設定を無効にすることができるようになりましたが、正確な位置情報の設定が無効の場合、現在地とは異なる近隣のサービスエリアへ到着したとFikaが認識してしまう場合がありますので、本サービスをご利用の際は正確な位置情報の設定を有効にしていただきますようお願いいたします。

本サービスはチェックイン後に一定時間が経過すると自動でチェックアウトされ、カート内の商品がすべて削除されるようになっています。
ご注文される場合は、再度チェックインしていただき、商品選択からやり直していただきますようお願いいたします。

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