個人情報の利用目的と取得する個人情報

　当社がFikaで取得する個人情報および利用目的は以下のとおりです。

• お客さまが自ら登録する個人情報

  取得する個人情報：
  名前、電子メールアドレス、クレジットカード情報、ログイン用パスワード

  利用目的：
  情報提供サービス、商品の提供、本人確認、認証、問い合わせ対応、アンケートの実施、キャンペーンの実施、決済サービスの提供のため

• Fikaを利用することによって取得される情報

  取得する個人情報：
  位置情報、cookie情報、購入履歴、アプリケーション利用情報（起動・インストール等の履歴、クラッシュ情報、起動頻度など）、通知配信用識別子（Push通知の識別用ID）

  利用目的：
  情報提供サービス、商品の提供、決済サービスの提供、キャンペーンの実施、サービス・キャンペーンのレコメンド、マーケティングデータの調査、統計、分析、履歴分析等によるサービス改善のため

　なお、Fikaのアプリケーションをダウンロードしたのみでは、個人情報を取得することはありません。個人情報は初回アプリケーション起動時、またはWebサイトアクセス時に、利用規約および本ポリシーに同意された場合に取得します。
　また、個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、サービスを適切に提供できない場合があります。

第三者提供

　当社は下記のいずれかに該当する場合を除き、個人情報をお客さまの同意を得ずに、業務委託先以外の第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

Google Analytics及びFirebase Cloud Messagingの利用

　当社はFikaを提供するにあたり、以下のサービスを利用しています。

• Google Analytics
  　マーケティングデータの調査や統計、分析、履歴分析等によるサービス改善のため、Google LLCが提供する「Google Analytics」を利用しています。お客さまのcookie情報、アプリケーション利用情報（起動・インストール等の履歴、クラッシュ情報、起動頻度など）は個人が特定できないデータとしてGoogle Analyticsへ送信されます。Google Analyticsでデータが収集、処理される仕組みについてはGoogleポリシーと規約（www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/）をご確認ください。
• Firebase Cloud Messaging
  　商品の提供やサービス・キャンペーンのレコメンド等を目的としたPush通知を送信するため、Google LLCが提供する「Firebase Cloud Messaging」を利用しています。お客さまの通知配信用識別子（Push通知の識別用ID）はFirebase Cloud Messagingへ送信されます。

　なお、各サービスの利用による損害について当社は責任を負わないものとします。

安全管理措置

　当社は、取得したFikaに関する個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止に努め、万一問題が発生した場合には、適切かつ速やかに是正に取組みます。

• 組織的安全管理措置
  　個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
• 人的安全管理措置
  　従業員に対して、個人情報の取扱いに関する留意事項についての教育を定期的に実施しています。
• 物理的安全管理措置
  　従業者の入退室管理や個人情報を取り扱う電子機器等の持出しの制限、定期的なパスワード変更等、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
• 技術的安全管理措置
  　システムに対しウィルス対策や不正アクセスを防止するための措置、アクセス制限を実施しています。